Terms and Conditions

ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ

ปรับปรุงล่าสุด: 3 กันยายน 2569

ยินดีต้อนรับสู่เว็บไซต์ของ บริษัท Quality Touch Pools จำกัด ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้กำหนดหลักเกณฑ์ในการเข้าใช้งานเว็บไซต์ การสั่งซื้อสินค้า การติดต่อขอรับบริการ และการใช้บริการต่าง ๆ ของบริษัท

การเข้าใช้งานเว็บไซต์ การสั่งซื้อสินค้า หรือการใช้บริการของบริษัท ถือว่าท่านได้อ่าน ทำความเข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้แล้ว หากท่านไม่ยอมรับข้อกำหนดดังกล่าว กรุณาหยุดใช้งานเว็บไซต์หรือบริการของเรา

1. ข้อมูลเกี่ยวกับบริษัท

Quality Touch Pools ให้บริการเกี่ยวกับสระว่ายน้ำแบบครบวงจร รวมถึงการออกแบบและก่อสร้างสระว่ายน้ำคอนกรีต การออกแบบและปรับปรุงพื้นที่โดยรอบสระว่ายน้ำ การบำรุงรักษาและบริการหลังการขาย ตลอดจนการจำหน่ายอุปกรณ์และผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องกับสระว่ายน้ำ

รายละเอียดของสินค้า บริการ ราคา และข้อมูลต่าง ๆ ที่แสดงบนเว็บไซต์อาจมีการเปลี่ยนแปลงตามความเหมาะสมโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

2. การใช้งานเว็บไซต์

ผู้ใช้งานตกลงที่จะใช้เว็บไซต์นี้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมายเท่านั้น และจะไม่ดำเนินการใด ๆ ที่อาจก่อให้เกิดความเสียหาย รบกวนการทำงาน หรือกระทบต่อความปลอดภัยของเว็บไซต์ ระบบ หรือผู้ใช้งานรายอื่น

ผู้ใช้งานต้องไม่พยายามเข้าถึงระบบ ข้อมูล บัญชีผู้ใช้งาน หรือส่วนใดส่วนหนึ่งของเว็บไซต์โดยไม่ได้รับอนุญาต

3. ข้อมูลสินค้าและบริการ

บริษัทพยายามอย่างเต็มที่ในการนำเสนอรายละเอียด รูปภาพ ราคา คุณสมบัติ และข้อมูลของสินค้าและบริการให้ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน อย่างไรก็ตาม ภาพ สี ขนาด หรือลักษณะของสินค้าที่ปรากฏบนเว็บไซต์อาจแตกต่างจากสินค้าจริงได้ตามอุปกรณ์ หน้าจอ หรือการปรับปรุงผลิตภัณฑ์ของผู้ผลิต

ข้อมูลเกี่ยวกับการออกแบบสระว่ายน้ำ ราคา ระยะเวลาก่อสร้าง หรือบริการอื่น ๆ ที่แสดงบนเว็บไซต์เป็นข้อมูลเบื้องต้นเท่านั้น รายละเอียดและราคาที่แน่นอนจะขึ้นอยู่กับขอบเขตงาน ขนาดและรูปแบบของสระ สภาพพื้นที่ วัสดุ อุปกรณ์ และข้อกำหนดเฉพาะของแต่ละโครงการ

4. ใบเสนอราคาและงานก่อสร้าง

การประเมินราคาเบื้องต้นผ่านเว็บไซต์ โทรศัพท์ อีเมล หรือช่องทางออนไลน์อื่น ๆ ไม่ถือเป็นใบเสนอราคาหรือสัญญาก่อสร้างฉบับสมบูรณ์

ราคาสุดท้าย ขอบเขตงาน ระยะเวลาดำเนินงาน เงื่อนไขการชำระเงิน การรับประกัน และรายละเอียดอื่น ๆ จะเป็นไปตามใบเสนอราคาและ/หรือสัญญาที่บริษัทและลูกค้าตกลงร่วมกัน

หากมีความแตกต่างระหว่างข้อมูลบนเว็บไซต์กับเงื่อนไขในใบเสนอราคาหรือสัญญาที่ลงนามแล้ว ให้ยึดถือเงื่อนไขในใบเสนอราคาหรือสัญญาดังกล่าวเป็นหลัก

5. การสั่งซื้อสินค้า

ลูกค้าสามารถสั่งซื้อสินค้าที่มีจำหน่ายผ่านเว็บไซต์ตามขั้นตอนที่กำหนด การส่งคำสั่งซื้อไม่ได้หมายความว่าบริษัทได้ยืนยันคำสั่งซื้อแล้วโดยอัตโนมัติ

บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบและยืนยันคำสั่งซื้อ รวมถึงปฏิเสธหรือยกเลิกคำสั่งซื้อในกรณีที่สินค้าไม่มีในสต็อก ข้อมูลราคาผิดพลาด ไม่สามารถยืนยันการชำระเงินได้ หรือมีเหตุผลอันสมควรอื่น ๆ

หากบริษัทได้รับชำระเงินแล้วแต่ไม่สามารถดำเนินการตามคำสั่งซื้อได้ บริษัทจะติดต่อผู้ซื้อเพื่อดำเนินการตามแนวทางที่เหมาะสม รวมถึงการคืนเงินตามเงื่อนไขที่เกี่ยวข้อง

6. ราคาและการชำระเงิน

ราคาสินค้าและบริการจะแสดงตามข้อมูลที่ปรากฏบนเว็บไซต์ ใบเสนอราคา หรือเอกสารที่บริษัทออกให้

ค่าจัดส่ง ค่าติดตั้ง ค่าเดินทาง หรือค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมอื่น ๆ อาจไม่รวมอยู่ในราคาสินค้า เว้นแต่จะมีการระบุไว้อย่างชัดเจน

ลูกค้าต้องชำระเงินผ่านช่องทางที่บริษัทกำหนด และคำสั่งซื้อหรือการจองบริการอาจถือว่าสมบูรณ์เมื่อบริษัทได้รับและตรวจสอบการชำระเงินเรียบร้อยแล้ว

7. การจัดส่งสินค้า

ระยะเวลาในการจัดส่งที่แจ้งบนเว็บไซต์หรือโดยพนักงานเป็นระยะเวลาโดยประมาณ และอาจเปลี่ยนแปลงได้จากปัจจัยที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของบริษัท เช่น บริษัทขนส่ง สภาพอากาศ วันหยุด เหตุสุดวิสัย หรือปัญหาด้านการจัดหาสินค้า

ลูกค้ามีหน้าที่ตรวจสอบชื่อ ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลสำหรับการจัดส่งให้ถูกต้องก่อนยืนยันคำสั่งซื้อ

บริษัทอาจไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าหรือค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมที่เกิดจากข้อมูลการจัดส่งที่ลูกค้าให้ไว้ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน

8. การยกเลิก การคืน และการคืนเงิน

การยกเลิกคำสั่งซื้อ การเปลี่ยนหรือคืนสินค้า และการคืนเงินจะเป็นไปตามนโยบายของบริษัทและเงื่อนไขของสินค้าแต่ละประเภท

สินค้าที่ผ่านการติดตั้ง ใช้งานแล้ว ได้รับความเสียหายจากการใช้งานที่ไม่ถูกต้อง หรือเป็นสินค้าที่สั่งซื้อหรือผลิตขึ้นเป็นพิเศษ อาจไม่สามารถเปลี่ยนหรือคืนได้ เว้นแต่สินค้ามีข้อบกพร่องหรือกฎหมายกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น

หากพบว่าสินค้าได้รับความเสียหาย มีข้อบกพร่อง หรือได้รับสินค้าไม่ตรงกับคำสั่งซื้อ กรุณาติดต่อบริษัทโดยเร็วพร้อมหลักฐานที่เกี่ยวข้อง เช่น หมายเลขคำสั่งซื้อ รูปถ่าย หรือวิดีโอ เพื่อให้บริษัทตรวจสอบและดำเนินการตามความเหมาะสม

9. การรับประกันสินค้า

การรับประกันอุปกรณ์หรือผลิตภัณฑ์สระว่ายน้ำแต่ละรายการเป็นไปตามเงื่อนไขของผู้ผลิต ตัวแทนจำหน่าย หรือเงื่อนไขการรับประกันที่บริษัทกำหนดสำหรับสินค้านั้น ๆ

การรับประกันอาจไม่ครอบคลุมความเสียหายที่เกิดจากการติดตั้งหรือใช้งานไม่ถูกต้อง อุบัติเหตุ การดัดแปลงสินค้า การใช้งานผิดวัตถุประสงค์ การบำรุงรักษาที่ไม่เหมาะสม หรือเหตุอื่น ๆ ที่อยู่นอกเหนือเงื่อนไขการรับประกัน

10. การรับประกันงานก่อสร้างและบริการ

เงื่อนไขและระยะเวลาการรับประกันงานก่อสร้างสระว่ายน้ำ งานระบบ งานติดตั้ง และบริการอื่น ๆ จะเป็นไปตามใบเสนอราคา สัญญา หรือเอกสารรับประกันที่บริษัทออกให้สำหรับแต่ละโครงการ

การรับประกันอาจไม่ครอบคลุมความเสียหายที่เกิดจากการใช้งานผิดวิธี การขาดการบำรุงรักษา การแก้ไขหรือดัดแปลงโดยบุคคลภายนอก ภัยธรรมชาติ เหตุสุดวิสัย หรือเหตุอื่น ๆ ที่ไม่ได้เกิดจากการดำเนินงานของบริษัท

11. ระยะเวลาดำเนินงาน

ระยะเวลาการออกแบบ ก่อสร้าง ติดตั้ง หรือให้บริการที่บริษัทแจ้งเป็นการประมาณการตามข้อมูลและสภาพแวดล้อม ณ เวลานั้น

ระยะเวลาดำเนินงานอาจเปลี่ยนแปลงได้เนื่องจากสภาพอากาศ สภาพพื้นที่ การเปลี่ยนแปลงแบบหรือขอบเขตงานโดยลูกค้า ความล่าช้าในการอนุมัติหรือชำระเงิน การขาดแคลนวัสดุหรืออุปกรณ์ เหตุสุดวิสัย หรือเหตุอื่นที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของบริษัท

12. การเปลี่ยนแปลงขอบเขตงาน

หากลูกค้าขอเปลี่ยนแปลงแบบ วัสดุ อุปกรณ์ ขนาด หรือขอบเขตงานหลังจากมีการตกลงหรือเริ่มดำเนินงานแล้ว อาจมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมและอาจส่งผลต่อระยะเวลาดำเนินงาน

การเปลี่ยนแปลงดังกล่าวจะมีผลเมื่อได้รับการยืนยันตามวิธีการที่บริษัทกำหนด

13. ทรัพย์สินทางปัญญา

ข้อความ รูปภาพ ภาพถ่ายผลงาน วิดีโอ กราฟิก โลโก้ แบบงาน เนื้อหา และองค์ประกอบต่าง ๆ บนเว็บไซต์นี้เป็นทรัพย์สินของบริษัทหรือเจ้าของสิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง และได้รับความคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา

ห้ามคัดลอก ดัดแปลง เผยแพร่ จำหน่าย หรือนำเนื้อหาไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจากบริษัท เว้นแต่กฎหมายอนุญาต

14. เว็บไซต์และบริการของบุคคลภายนอก

เว็บไซต์อาจมีลิงก์หรือเชื่อมต่อกับเว็บไซต์ แพลตฟอร์ม ระบบชำระเงิน บริษัทขนส่ง หรือบริการของบุคคลภายนอก

บริษัทไม่สามารถควบคุมและไม่รับผิดชอบต่อเนื้อหา นโยบาย ความปลอดภัย หรือการให้บริการของบุคคลภายนอกดังกล่าว ผู้ใช้งานควรตรวจสอบข้อกำหนดและนโยบายของผู้ให้บริการแต่ละรายก่อนใช้งาน

15. การจำกัดความรับผิด

บริษัทจะดำเนินการด้วยความระมัดระวังตามสมควรในการให้ข้อมูลและบริการผ่านเว็บไซต์ อย่างไรก็ตาม บริษัทไม่รับรองว่าเว็บไซต์จะสามารถใช้งานได้อย่างต่อเนื่องโดยไม่มีข้อผิดพลาดหรือการหยุดชะงัก

ภายใต้ขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต บริษัทจะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายจากการสูญเสียข้อมูล รายได้ โอกาสทางธุรกิจ หรือความเสียหายที่เกิดจากเหตุซึ่งอยู่นอกเหนือการควบคุมของบริษัท

ทั้งนี้ ไม่มีข้อความใดในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อยกเว้นหรือจำกัดสิทธิของผู้บริโภคหรือความรับผิดที่ไม่สามารถยกเว้นได้ตามกฎหมายไทย

16. ข้อมูลส่วนบุคคล

บริษัทให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ข้อมูลที่ได้รับจากการสมัครสมาชิก การสั่งซื้อสินค้า การติดต่อสอบถาม การขอใบเสนอราคา หรือการใช้บริการของเว็บไซต์ จะได้รับการจัดการตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของบริษัทและกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้อง

กรุณาศึกษารายละเอียดเพิ่มเติมในหน้า นโยบายความเป็นส่วนตัว (Privacy Policy) ของเว็บไซต์

16. ข้อมูลส่วนบุคคล

บริษัทให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ข้อมูลที่ได้รับจากการสมัครสมาชิก การสั่งซื้อสินค้า การติดต่อสอบถาม การขอใบเสนอราคา หรือการใช้บริการของเว็บไซต์ จะได้รับการจัดการตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของบริษัทและกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้อง

กรุณาศึกษารายละเอียดเพิ่มเติมในหน้า นโยบายความเป็นส่วนตัว (Privacy Policy) ของเว็บไซต์

17. เหตุสุดวิสัย

บริษัทจะไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าหรือการไม่สามารถปฏิบัติตามภาระหน้าที่ได้ หากเกิดจากเหตุที่อยู่นอกเหนือการควบคุมตามสมควรของบริษัท เช่น ภัยธรรมชาติ น้ำท่วม พายุ อัคคีภัย โรคระบาด การประท้วง การหยุดชะงักของระบบขนส่ง การขาดแคลนวัสดุหรืออุปกรณ์ การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดของหน่วยงานรัฐ หรือเหตุสุดวิสัยอื่น ๆ

19. กฎหมายที่บังคับใช้

อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้และตีความตามกฎหมายแห่งราชอาณาจักรไทย

ข้อพิพาทใด ๆ ที่เกิดขึ้นจากการใช้งานเว็บไซต์ การซื้อสินค้า หรือการใช้บริการของบริษัท ให้ดำเนินการตามกฎหมายและกระบวนการที่เกี่ยวข้องในประเทศไทย

16. ติดต่อเรา

หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข การสั่งซื้อสินค้า หรือบริการของบริษัท สามารถติดต่อได้ที่:

Quality Touch Pools / บริษัท ควอลิตี้ทัช พูลส์ จำกัด
ที่อยู่: 789/274 ตลาดต้นตาล ถนนมิตรภาพ อำเภอเมืองขอนแก่น จังหวัดขอนแก่น 40000
อีเมล: qualitytouchpoolsth@gmail.com
โทรศัพท์: 063 421 1054
LINE: @559syzow